Sehr geehrte Damen und Herren,Metos GmbH ist seit 2007 in Österreich tätig. Es freut uns sehr, dass die Firma die Möglichkeit hatte, zahlreiche Großküchenprojekte in Österreich und dem benachbarten Ausland umzusetzen und eine Vielzahl innovativer Produkte aus der Metos Gruppe und von anderen führenden Herstellern auszuliefern. Die Metos Gruppe ist im Zuge einer Überarbeitung der Marktstrategie zu dem Ergebnis gelangt, dass eine Marktbearbeitung direkt vor Ort in Österreich über eine eigene Tochtergesellschaft nicht mehr als zielführend angesehen wird. Es wurde daher entschieden, die Geschäftstätigkeit der Metos GmbH stufenweise zurückzufahren und den österr. Betrieb über einen Zeitraum von ca. 6 bis 12 Monaten abzuwickeln und die Tätigkeiten zu schließen. Unsere Serviceabteilung hat noch ihre Tätigkeit eingestellt. Die neuen Servicepartner für Garantie- bzw. Gewährleistungsfälle, wie auch für Metosprodukte und andere Grossküchenprodukte sind folgende: -In Ostösterreich, in Tjechien und in der Slowakei: die Firma SMGE GmbH, Kaplanstrasse 11, 4600 Wels,Tel.: 0043 (0)72 42/494-0 ; E-mail: service@smge.at , Techniker: Hr. Patrik Tsouvalas, Tel. 0664 /821 95 67 -In Tirol: die Firma SMGE GmbH, Tel.: 0043 (0)72 42/494-0 ; E-mail: service@smge.at. ,
Techniker: Hr. Peter Hintner, Tel 0664 /821 95 62 -In Vorarlberg: die Firma,Klumaier x Tanner GmbH, Filiale Dornbirn,Höchsterstraße 24, 6850 Dornbirn,
E-mail: w.unterkircher@kxt.cc, Tel. 0664/2575065
Techniker: Hr. Werner Herburger 0664/2007735, Hr.Jürgen Kaltenbrunner, Tel. 0664/6211232,
Hr. René Porebska , Tel 0664/88932261 -Der neue Servicepartner für Schankanlageprodukte und Kassensysteme ist die Firma Pilaj, Pontlatzerstraße 29, 6020 Innsbruck
Tel.: 0676/88 426 531 00, E-mail: office@pilaj.at. Der Ansprechpartner ist Herr Gerhard Pilaj. Service- und Reparaturdienstleistungen für Grossküchenkunden aus Garantien oder Gewährleistungen werden bis zum Ende der jeweils vereinbarten Garantie- bzw. Gewährleistungsfrist von den neuen Servicepartner durchgeführt. Dies gilt auch für Service und Reparatur nach der Garantiezeit für solche Produkte, die exklusiv bei der Metos GmbH erhältlich waren (z.B. Wexiödisk Geschirrspüler und Proveno Kessel). Es sollte dadurch für unsere Kunden zu keinerlei Beeinträchtigungen kommen. Bis auf weiteres bedient das Metos Team Österreich noch alle Kunden- und Lieferantenanfragen und steht Ihnen für sämtliche Rückfragen gerne zur Verfügung. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Vertrauen und die Zusammenarbeit in den letzten Jahren und bedauern sehr, diese Zusammenarbeit nunmehr in den nächsten 6-12 Monaten stufenweise beenden müssen. Mit freundlichen Grüssen, Metos GmbH Jukka Rinne
Geschäftsführer | 
